Integritetspolicy

1. Introduktion

FLEXRA Consulting AB, org.nr 559117-3678 ("Flexra", "vi", "oss" eller "vår"), värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och den svenska dataskyddslagen (2018:218).

Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter som beskrivs i denna policy.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Företagsnamn och titel

Tekniska uppgifter

• IP-adress
• Webbläsartyp och version
• Enhetsinformation
• Besöksbeteende på webbplatsen

Kommunikationsuppgifter

• Meddelanden du skickar till oss via kontaktformulär
• E-postkorrespondens

3. Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:

• Direkt från dig – när du fyller i kontaktformulär, skickar e-post eller kontaktar oss på annat sätt
• Automatiskt – genom cookies och liknande tekniker när du besöker vår webbplats
• Från tredje part – i förekommande fall från affärspartners eller offentliga register

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder enligt GDPR:

5. Dina rättigheter

Enligt GDPR och svensk dataskyddslagstiftning har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång – Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och i så fall få tillgång till dessa
• Rätt till rättelse – Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade
• Rätt till radering – Du har rätt att under vissa förutsättningar få dina personuppgifter raderade ("rätten att bli bortglömd")
• Rätt till begränsning – Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas
• Rätt till dataportabilitet – Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format
• Rätt att invända – Du har rätt att invända mot behandling som baseras på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke – Om behandlingen baseras på samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@flexra.se.

6. Cookies och spårningstekniker

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet.

Typer av cookies vi använder:

• Nödvändiga cookies – Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt
• Analytiska cookies – Hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen
• Funktionella cookies – Möjliggör förbättrad funktionalitet och personalisering

Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare. Observera att blockering av vissa cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

7. Lagring och säkerhet

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

Lagringsperioder:

• Kontaktförfrågningar: 2 år efter senaste kontakt
• Kunduppgifter: 7 år efter avslutat uppdrag (bokföringskrav)
• Nyhetsbrev: Tills du avregistrerar dig
• Tekniska uppgifter: 26 månader

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring.

8. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela dina uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer – Som hjälper oss leverera våra tjänster (t.ex. webbhotell, e-postleverantörer)
• Myndigheter – När vi är skyldiga enligt lag

Alla våra tjänsteleverantörer är bundna av databehandlingsavtal och får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner.

9. Överföring till tredje land

I vissa fall kan dina personuppgifter överföras till länder utanför EU/EES. När så sker säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom:

• EU-kommissionens standardavtalsklausuler
• Beslut om adekvat skyddsnivå
• Bindande företagsregler

10. Barns personuppgifter

Våra tjänster riktar sig inte till barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under denna ålder. Om du är vårdnadshavare och upptäcker att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi uppgifterna.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad.

12. Klagomål

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten:

13. Kontakta oss

Vid frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss: